《我是销冠—打造金牌房地产销售冠军训练营》培训课程
发布时间:2021-04-14 01:51:56 浏览次数:143

纵观当今房地产市场竞争可谓是残酷搏杀,犹如春秋战国时代,胜者为王,败者为寇,在这个行业中,成交客户永远倡导的一句话是:只有冠军,没有亚军,不成交就没有任何收获!

在日益加剧的2015年房地产市场竞争中,作为一名职业楼盘销售人员如何在有限的时间内,开展高效沟通,成功达成交易,快速赢得客户,需要突破一系列的销售障碍:

如何快速成为金牌房地产销售冠军?

如何设定合适的个人销售业绩目标?

如何让自己快速具备专业的客户维护知识?

如何让自己是始终具备良好的职业心态?

如何练就精准销售绝活,让客户买单?

如何让挑剔的客户成为忠实的客户?

如何让客户主动转介绍客户给我们?

如何打造一支超级销售执行力销售团队?

如何建立一支有感恩忠诚度高的销售团队?

这些障碍的突破需要您拥有全新的销售模式和实战的销售技巧,更需要一整套完备的销售战术和经过训练的职业化销售团队,比赛已经开始,时间非常紧迫,不能犹豫,更不能等待,只有一边比赛,一边训练,在比赛中尽快把自己锻炼成为职业选手,只有这样才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,赢得胜利!



第一模块: 目标篇——房地产销售冠军的目标规划

1、房地产销售人员成长的4个阶段?  

2、如何快速成为房地产金牌销售王?

3、房地产销售人员为什么要设定目标?  

案例分析:《哈佛大学目标职业分析》

4、房地产销售人员制定目标的S M A R T 原则?  

5、房地产销售人员如何分段实现大目标?

6、房地产销售人员如何开好早会的7要素?

7、房地产销售人员设定自己的今年目标规划?

案例分析:《房地产职业目标分享》及视频欣赏

第二模块: 心态篇——房地产销售冠军的第二条生命

1、房地产销售冠军职业心态KASH分析

  KASH游戏互动

2、房地产销售冠军应具备的三大心态

3、房地产销售冠军应具备的积极心态  

案例:中原地产销售王故事

4、房地产销售冠军应具备的自信心态  

视频分析:《自信成就传奇》

5、房地产销售冠军应具备的奉献心态  

视频分析:《南极帝企鹅》

6、房地产销售冠军为什么心态决定成败  

互动练习:心态决定成败游戏

第三模块: 技能篇——房地产销售冠军的八步技能提升

第一步:房地产销售冠军电话接听及邀约技能提升

1、电话接听的5大步骤

2、主动控制通话3大要点

3、掌握电话接听7个礼节关键点

4、巧答客户电话常问的3大问题

5、让客户留下电话号码的5个方法

6、邀约客户看房的3大关键点

案例演练:《万科地产销售人员电话接听技巧》

第二步:房地产销售冠军客户接待技能提升

1、迎接客户入门5个注意事项

2、安排客户入座4个策略

3、与客户交换名片的礼仪5个关键点

4、接待中常见3个问题巧处理

5、同行假扮客户踩盘2个巧处理方法

6、“专业形象及礼仪“展销售魅力

案例分析:《远洋地产销售人员礼仪接待失败案例分享》

第三步:房地产销售冠军对客户需求探询技能

1.客户购买的4个要素

案例:售楼王成功销售的故事

2.客户需要与需求区别

马斯洛需求分析

3.房地产客户需求分类

案例:客户王先生购房家庭小故事

4.房地产客户的实际需求

5.探寻客户需求的NEADS法则

案例:华润置地销售案例

6.挖掘客户需求的FORM法则

案例:保利地产销售案例

第四步:房地产销售冠军如何做好客户需求推荐技能

1、销售人员进行楼盘沙盘讲解4大要点

案例分析:中原地产销售案例

2、圈定客户意向房型的2个方法

3、如何进行销控配合及面对群体客户

案例分析:龙湖地产销售案例

4、渲染房子卖点的“FABE”法则

案例分析:LOFT户型销售经典案例

5、评价竞争楼盘的“三要三不要“原则

6、巧妙回答客户在你推荐产品时提问的3个技巧

案例分析:恒大地产销售案例

第五步:房地产销售冠军如何做好客户带看

1、做好带看前准备的3个要素

2、带看样板房要点及注意事项

案例分析:富力地产“情景销售“案例

3、带看现房的要点及注意事项

案例分析:城建地产“巧借邻居来助力“案例

4、带看期房及工地现场的要点及注意事项

5、巧妙应对客户对楼盘缺陷的2个方法

案例分析:万科销售“负正法“的巧妙运用

6、带看后把客户带回售楼处的4个方法

案例分析:金隅地产销售人员案例

第六步:房地产销售冠军客户异议说服技能

1、找出客户异议的3大根源

案例分析:中原销售中客户真假异议判断案例

2、应对客户说“房子太贵了我买不起“7个方法

(利益法、分解法、纵横法、摊牌法、激将法、表演法、落差法)

3、应对客户说“再打一点折我就买“3个要点

4、应对客户说“我比较比较再决定“2个方法

案例分析:万科地产销售人员案例

5、应对客户说“我和家人商量商量再决定“3个阶段

6、应对客户说“我不着急买房“2个技巧

案例分析:万科地产销售人员案例

第七步:房地产销售冠军客户绝对成交技能

1、巧妙识别购买信号5个关键点

2、把握客户成交3个时机

3、销售中不主动就没有成交

4、扫除主动成交的3个障碍

5、掌握主动成交的5个技巧

6、绝对成交的10个方法及10个相关案例

(行动引导法、富兰克林成交法、非此即彼成交法、激将成交法、人质策略成交、大脚趾成交法、绝不退让一寸成交法、恐惧成交法、小点成交法、直接成交法)

第八步:房地产销售冠军如何做好成交或未成交客户服务

1、做好成交客户售后服务的4个要点

2、“正确”处理客户的退换房4个关键

3、如何对客户的抱怨“用心”对待

4、应树立怎样的客户投诉心态

5、如何化解客户抱怨为满意的5个步骤

6、解决客户投诉4个方法

案例分析:《SOHO地产销售人员客户服务案例分享》

第四模块:团队篇——房地产销售冠军的团队协作及凝聚力

1、销售冠军团队应具备的9大要素

2、销售冠军团队100%责任管理系统

3、销售冠军团队勇于担当的领袖风采

4、团队赢个人赢的房地产冠军团队责任意识

互动练习:我是销售特种兵

5、销售冠军团队如何建立信任合作机制

互动练习:信任与选择

6、销售冠军团队学会感恩企业及同事